İçeriğe geç
viventrova

Restoran, kafe ve turizm

Haritada bulunan, menüsü güncel, rezervasyonu kolay işletmeler: Google İşletme Profili, sosyal medya ve yapay zekâ aramaları.

Sık karşılaşılan sorunlar

  1. Karar çoğu zaman “yakınımdaki” aramasında, birkaç saniyede veriliyor.

  2. Menü, fiyat ve çalışma saatleri platformlarda farklı; müşteri yanlış bilgiyle geliyor.

  3. Rezervasyon ve sipariş telefonda kaybolup gidiyor.

  4. Şehir dışından gelenler yapay zekâya “nerede yemek yiyelim” diye soruyor.

Yaklaşımımız

Google İşletme Profilinizi ve harita görünürlüğünüzü güçlendiriyor; menü, saat ve fotoğrafları her platformda tutarlı hâle getiriyoruz. Hızlı bir mobil site ya da QR menü, online rezervasyon ve WhatsApp asistanıyla talebi karşılıyoruz. Sosyal medyada kısa videolarla mekânınızı gösteriyor, yorum yönetimiyle itibarınızı koruyoruz.

Önerilen hizmetler

Sık sorulan sorular

Yemek siparişi uygulamalarında zaten varız, başka ne gerekir?

Sipariş platformları teslimat için iyidir ama komisyon alır ve müşteri verisini paylaşmaz. Kendi kanalınız (web, WhatsApp, rezervasyon) sadık müşteriyle doğrudan ilişki kurmanızı sağlar.

Yorumlara nasıl cevap vermeliyiz?

Hızlı, kişisel ve sakin. Olumsuz yorumlara savunmayla değil çözüm önerisiyle cevap veren işletmeler, okuyan diğer müşterilerin güvenini kazanır. Cevap şablonları ve bir takip düzeni kuruyoruz.

Sektörünüze özel bir yol çizelim.

İşinizi ve hedefinizi anlatın; hangi hizmetlerin öncelikli olduğunu birlikte belirleyelim.