Lojistik ve taşımacılık
Nakliye, depolama ve lojistik firmaları için müşteri portalı, sevkiyat bilgilendirmesi, teklif takibi ve operasyon verisini birleştiren panolar.
Sık karşılaşılan sorunlar
Müşteriler yükünün nerede olduğunu telefonla soruyor; operasyon ekibinin günü bu aramalarla bölünüyor.
Teklif talepleri e-postada, WhatsApp'ta ve telefonda dağınık; hangisine dönüldüğü takip edilemiyor.
Araç, sefer ve depo bilgisi farklı programlarda; yönetim tek bir tabloyu elle birleştirerek görüyor.
Yabancı müşteriler ve yurt dışı bağlantılı işler için site tek dilde kalıyor.
Yaklaşımımız
Adana limanlara, serbest bölgeye ve ana karayolu bağlantılarına yakınlığıyla yoğun bir lojistik trafiğinin ortasında. Bu trafiği yöneten firmalar için önce tekrar eden soruları azaltıyoruz: müşterinin sevkiyat durumunu kendisinin görebildiği bir portal ya da durum değiştikçe giden otomatik bildirimler. Teklif taleplerini tek bir yerde toplayıp takip edilebilir hâle getiriyor, kullandığınız operasyon ve muhasebe programlarındaki veriyi yönetim panosunda birleştiriyoruz. Saha ve sürücü tarafı için gerektiğinde mobil uygulama geliştiriyoruz.
Önerilen hizmetler
SaaS ve özel yazılım
Excel'le yürüyen işleri web tabanlı yazılıma taşıyoruz; kendi yazılım ürününü satmak isteyenler için SaaS geliştiriyoruz.
Mobil uygulama
iOS ve Android için tek kod tabanından uygulamalar: müşteri uygulaması, sipariş ve randevu sistemleri, saha ekibi araçları.
ERP ve muhasebe entegrasyonu
Logo, Mikro, Netsis ya da Paraşüt ile e-ticaret siteniz, pazaryerleriniz ve bayi portalınız arasında stok, fiyat, sipariş ve cari eşlemesi.
Yönetim panoları ve raporlama
Satış, stok, tahsilat, reklam ve site verisini tek ekranda toplayan, her sabah elle hazırlanan raporların yerini alan yönetim panoları.
İş süreci otomasyonu
Formdan CRM'e, siparişten faturaya, tekrar eden elle işleri otomatik akışlara bağlıyoruz; ekibiniz asıl işine dönüyor.
Web tasarım ve geliştirme
Hızlı açılan, Google'da ve yapay zekâ aramalarında bulunan, ziyaretçiyi müşteriye çeviren kurumsal web siteleri.
Sık sorulan sorular
Müşteri portalı için operasyon programımızı değiştirmemiz gerekir mi?
Genelde hayır. Portal, kullandığınız programdaki sevkiyat bilgisini okuyarak çalışır. Programın dışa veri verme imkânı yoksa önce bunu inceliyor, mümkün olan en az değişikliği öneriyoruz.
Sürücülerin konumunu takip etmek KVKK açısından sorun olur mu?
Çalışanın konumu kişisel veridir ve KVKK, verinin işlendiği amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü işlenmesini ister. Hangi amaçla, hangi zaman diliminde ve ne kadar süre konum tutulacağı baştan belirlenmeli, çalışan aydınlatılmalıdır. Sistemi bu sınırlarla tasarlıyor, hukuki değerlendirmeyi hukukçunuzla birlikte yapmanızı öneriyoruz.
Sektörünüze özel bir yol çizelim.
İşinizi ve hedefinizi anlatın; hangi hizmetlerin öncelikli olduğunu birlikte belirleyelim.